蘑菇视频
礼貌沟通
围绕共同话题说明来意，尊重对方的回复节奏和停止交流的选择。
平台说明
消息是沟通工具，不应成为压力来源
私信功能用于围绕公开内容、共同兴趣或平台服务进行进一步沟通。发送消息前可以先阅读对方资料和动态，使用清晰、礼貌的表达说明来意。对方有权不回复、延迟回复或结束交流，任何人都不应通过重复发送、指责或施压要求回应。
聊天中不要发送验证码、登录口令、身份证件、银行卡信息、支付页面、详细住址、工作门牌或实时位置。对方以“验证身份”“领取权益”“紧急求助”等理由索要敏感信息时，应保持警惕。平台工作人员不会通过私信索取密码或验证码。
遇到骚扰、辱骂、诱导外部联系、异常链接或疑似违法内容时，可以停止对话并使用举报、屏蔽和帮助入口。保存必要信息时注意不要继续传播对方隐私。若涉及现实安全风险，请联系所在地相关机构。未成年人请勿使用交友私信功能。
服务内容
把消息控制权留在自己手中
从提醒设置到屏蔽举报，用户可以按需要管理沟通节奏。
防骚扰设置
管理消息提醒、陌生人互动和屏蔽名单，减少持续打扰。
验证码安全
平台不会通过私信索取密码或验证码，任何索要行为都应拒绝。
使用建议
识别异常消息的常见信号
异常消息往往伴随紧迫催促、夸张承诺、诱导点击不明链接、要求下载未知软件或转移到其他渠道。不要因为对方声称“限时”“必须马上处理”而提供信息。通过官方帮助页面核实，比直接相信陌生消息更安全。
对于不愿继续的对话，可以直接结束，无需长篇解释。使用屏蔽后，对方将不能继续通过同一方式打扰；如内容涉嫌违法、侵权或严重骚扰，可同时提交举报。举报说明应客观、简洁，并保留必要的原始信息。
了解更多 →安全与责任
验证码和账户凭证只属于你自己
不要在任何私信中提供验证码、密码、身份证件、银行卡、支付口令或详细住址。对异常链接和未知文件保持谨慎，优先通过站内帮助入口核实账户问题。
✓不因催促或承诺提供敏感信息
✓不点击来源不明的链接或安装未知软件
✓尊重对方不回复与结束对话的权利
✓骚扰或异常内容及时屏蔽并举报
体验反馈
用户如何评价相关服务
“消息提醒能按需管理，不想被打扰时可以及时调整。”
“验证码安全提示很明确，遇到自称客服的消息也知道先去官方帮助页核实。”
“屏蔽后处理比较干脆，举报说明也不复杂。”
常见问题
私信与消息安全
平台客服会索要验证码吗？
不会。任何通过私信索要密码、验证码或支付信息的行为都应拒绝。
对方持续发送消息怎么办？
可以停止回复并使用屏蔽；如涉及骚扰、威胁或违规内容，可同时举报。
不明链接可以点击吗？
不建议。请优先通过站内帮助和官方页面核实，不安装来源不明的软件。
使用提醒
在清晰边界中享受内容与交流
蘑菇视频重视内容安全、账户安全与个人隐私。使用社区功能前，请确认自己已达到所在地法律规定的年龄，并理解平台规则。不要向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、住址或其他敏感资料；发现不良内容、骚扰行为或异常账号时，请及时使用举报、屏蔽或帮助入口。